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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 21 jours après réception du paiement. Certains produits nécessitent un temps de fabrication plus long, Tendance Gravure se réserve le droit de livrer dans les délais présentés précédemment. Les colis sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Tous colis perdu ou non réceptionné ce sera contre votre poste qu'il faudra se retourner.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis ainsi que sa destination (france ou à l'étranger). Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours et SAV

Vous avez un délais de 7 jours pour les retours, aucun remboursement et échange n'est effectué pour les bijoux personnalisés. Seul une remise à la bonne taille des bijoux est acceptée.
Les frais de retour sont à prendre à votre charge pour votre envoi, nous prenons en charge le second envoie de notre part.